Leonardo Mendes
Leonardo Augusto Mendes dos Santos é fundador da Exponencia Tech e reúne mais de dez anos de experiência em operações, projetos, relacionamento com clientes e tecnologia. Conecta essa experiência ao desenvolvimento de software, à automação e à aplicação de IA para melhorar processos de negócio.
No que trabalha
- Sistemas sob medida: CRMs, sistemas web internos e painéis de gestão
- Automação de processos e de atendimento pelo WhatsApp
- Integração entre CRM, ERP, planilhas, APIs e bancos de dados
- Agentes de IA e bases de conhecimento conectadas à operação
Como pensa a tecnologia
Antes de escolher a ferramenta, é preciso compreender o processo: como o trabalho acontece, onde a informação se perde e o que impede a operação de evoluir.
Na Exponencia Tech, essa abordagem orienta o diagnóstico e a construção de soluções sob medida, considerando as pessoas, os sistemas e as regras de cada empresa.
Experiência aplicada
Sua trajetória inclui passagens por Orizon, TKS e Bionexo. Hoje, à frente da Exponencia Tech, trabalha do diagnóstico à implantação e à evolução de soluções para empresas.
À frente da Exponencia Tech, Leonardo atua em projetos que aproximam tecnologia e rotina operacional: registros de serviços de campo pelo WhatsApp, organização comercial e financeira em CRMs sob medida e integração de informações antes dispersas em planilhas e documentos.
É cofundador e desenvolvedor do Gestoque360, plataforma de gestão operacional para restaurantes, e cofundador da Bwise, onde trabalhou no desenvolvimento do front-end e atua em automações internas, conteúdo e novos negócios.
Na Bomvalor, lidera a frente de automação e desenvolvimento do sistema de gestão operacional, em contrato de prestação de serviços pela Exponencia.
Os casos apresentados abaixo detalham o contexto, a solução construída e os resultados registrados em cada projeto.
Formação e certificações
- MBA em Gestão da Tecnologia da Informação pela FIAP
- Lean Six Sigma Green Belt
- Lean Six Sigma Yellow Belt
Projetos
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