Extremo 1
Ferramenta de prateleira
- CRM padrão, chatbot pronto, planilha mais bonita
- Resolve uma tarefa isolada, sem conversar com o resto
- Você adapta o negócio a ela
01 / 03Operação Escalável
Sua empresa não precisa
de mais gente para crescer.
Software, automação e IA para empresas
01 · O inimigo comum
O inimigo não é uma pessoa. É a Operação Manual.
O processo que só existe na cabeça de alguém. O atendimento que depende de quem está disponível. O controle em planilha, campo por campo.
O que o empresário sente
- “Preciso vender mais.”
- “Preciso ter mais tempo aqui.”
- “Preciso dar mais autonomia pro meu time.”
A sensação de estar sempre correndo atrás do próprio negócio, em vez de estar à frente dele.
O limite invisível
Funciona até certo volume.
Depois dele, cada cliente novo vira sobrecarga em vez de crescimento. A empresa expande a operação e, junto, expande o caos.
Na prática
3 dias → no mesmo dia. O tempo para uma equipe de campo finalizar seus relatórios.
3 planilhas + 1 drive → 1 sistema. A operação de um escritório de advocacia.
Ver os casos02 · Por que o que você tentou não funcionou
Você não precisa escolher entre dois extremos ruins.
A crença que trava a decisão é achar que solução sob medida é coisa de empresa grande. Entre a ferramenta genérica e a consultoria de gigante, o empresário médio segue empurrando com a barriga.
O caminho do meio
Diagnóstico real e construção sob medida, no porte da sua empresa.
Sem o preço nem a rigidez de uma boutique enterprise. E com 30 dias de acompanhamento depois de entrar no ar, incluídos no projeto.
Extremo 2
Consultoria enterprise
- Técnica, cara e demorada
- Pensada para empresa grande, com C-level e orçamento robusto
- Distante da rotina de uma empresa média
03 · A Operação Inteligente
A operação se monta ao redor do seu negócio.
- 01
Raio-X Operacional
Antes de construir, mapeamos o processo de ponta a ponta: onde trava, o que consome tempo sem necessidade e o que se resolve no boca a boca, sem registro.
- 02
Inteligência Própria
A solução nasce do seu negócio, não de uma ferramenta pronta: sistema, agente de IA ou automação desenhados para a rotina real da sua equipe.
- 03
Implantação Validada
A nova operação é testada e ajustada antes de entrar no ar, com acompanhamento próximo para a equipe absorver a mudança sem parar o que já funciona.
- 04
Evolução Contínua
A entrega não termina no “vai ao ar”: os primeiros 30 dias têm acompanhamento incluído. Depois, novos gargalos, canais e demandas entram na mesma estrutura, sem virar um projeto do zero.
04 · Na prática
O problema nunca foi falta de tecnologia.
Foi falta de processo estruturado por trás dela. Três operações que deixaram de ser manuais. Os clientes são apresentados pelo segmento, sem expor as empresas.
Tempo médio para finalizar o relatório
3 dias→no mesmo dia
Interface recriada com dados fictícios · em produção
Serviços de campo
Do relatório em papel ao relatório enviado pelo WhatsApp
- Antes
- Os relatórios eram preenchidos em papel e levavam em média 3 dias para ficar prontos. Depois disso, ninguém mais olhava os dados.
- Depois
- Um sistema com automação no WhatsApp: o relatório fecha no mesmo dia, com histórico completo e dados que viram decisões.
Sistema sob medidaAutomação de WhatsAppDados e histórico
Ler o caso completo Leads, clientes e financeiro no mesmo lugar
3 planilhas + 1 drive→1 sistema
Interface recriada com dados fictícios · em produção
Escritório de advocacia
Três planilhas e um drive viraram um sistema só
- Antes
- Leads, clientes e financeiro em três planilhas separadas. Processos internos e playbooks espalhados em um drive.
- Depois
- Um CRM construído do zero para a rotina do escritório. Os processos e playbooks do drive foram para dentro do sistema e viraram uma base de conhecimento que os agentes de IA consultam.
CRM sob medidaFinanceiroBase de conhecimento para IA
Ler o caso completo Evolução contínua · o quinto em construção
Grupos de WhatsApp→4 sistemas entregues
Interface recriada com dados fictícios · em produção
Agência de marketing e tráfego
Uma operação que cresce um módulo de cada vez
- Antes
- Dados dos clientes em planilhas, uma ferramenta de tarefas usada só no onboarding e o acompanhamento de cada cliente em grupos de WhatsApp.
- O que foi construído, em sequência
- Monitoramento dos grupos de WhatsApp com relatórios
- Sistema web de gestão dos dados dos clientes
- CRM da agência
- Módulo financeiro
- Sistema de reservas para ofertas aos clientesem construção
MonitoramentoSistemas webCRMFinanceiro
Ler o caso completo 05 · Operação Viva
A Exponencia já opera assim.
Do primeiro contato com o lead ao backlog de cada cliente, agentes de IA trabalham conectados ao CRM, à agenda e aos projetos. Com aprovação humana em cada decisão que importa.
Agente SDRIlustração · dados fictícios
Distribuidora · 40 colaboradores · atende pelo WhatsApp
A equipe por trás dos fluxos
Um fundador. Uma equipe inteira de agentes.
Cada agente tem uma função, um responsável e limites claros. O que envolve dinheiro, cliente ou mudança externa passa por uma pessoa.
Humano · decisão finalLeonardo MendesAprova estratégia, propostas, gastos e mudanças externas
AgenteDireção executivaTransforma objetivos em prioridades e delega
Receita
- Gestor de receita
- SDR e prospecção
- Propostas comerciais
- Growth e aquisição
- Análise do pipeline
- Estratégia de conteúdo
- Conteúdo para redes sociais
Entrega e tecnologia
- Liderança de entrega
- Arquitetura de soluções
- Engenharia front-end
- Engenharia back-end e dados
- Documentação técnica
- Operação de automações
Cuidado contínuo
- Sucesso do cliente
- Melhoria contínua dos agentes
- Resumos de status
Ritmo de trabalho
Todo dia
- Planejamento executivo
- Briefing do pipeline
- Pesquisa e enriquecimento de leads
Toda semana
- Artigo para o blog
- Pacote de conteúdo para Instagram e LinkedIn
Sempre
- Revisão do trabalho recente, com melhorias propostas para aprovação
Como funciona por baixo
- 01Gestão do trabalhoCada demanda tem responsável, prazo e aprovação
- 02OrquestraçãoCoordena os agentes e registra cada passo
- 03ExecuçãoOs agentes operam os sistemas da empresa
- 04CRM e projetosOnde a decisão e o resultado ficam registrados
- Simulação antes de executar
- Aprovação humana para gastos e mudanças externas
- Cada execução registrada e auditável
E na sua operação?
Se existe um processo, dá para ter um agente cuidando dele.
O que construí para a Exponencia, construo para a sua operação: do seu jeito, com os sistemas que você já usa e com aprovação humana onde importa.
Leonardo Mendes · fundador
- Consultórios
Confirmação de consultas, triagem de mensagens e lembretes de retorno
- Escritórios
Prazos, andamento de processos e relatórios para o cliente
- Indústrias
Ordens de produção, manutenção e relatórios de campo
- Restaurantes
Pedidos, estoque e conteúdo para cada marca
- E-commerce
Pós-venda, trocas e acompanhamento de pedidos
- Serviços
Agenda da equipe, orçamentos e cobrança
Exemplos de aplicação. Cada operação começa pelo Raio-X, antes de qualquer agente.
06 · Por onde começar
Qual dessas frases você já disse?
Cada caminho começa por uma dor concreta. A tecnologia vem depois, desenhada para a sua operação.
“Quero parar de deixar clientes esperando no WhatsApp.”
Agentes de IA para WhatsApp“Preciso vender mais sem deixar nenhum lead esfriar.”
Automação de vendas“Minha equipe responde as mesmas perguntas o dia inteiro.”
Automação de atendimento“Todo dia alguém copia informação de um sistema para o outro.”
Integração entre sistemas“Sei que a IA pode ajudar, mas não sei por onde começar.”
Consultoria de IA
Antes de você perguntar
As três perguntas que todo empresário faz.
Quanto custa?
Cada operação pede uma solução diferente, então o preço também muda. O que é fixo: a conversa inicial de 30 minutos é gratuita, e o Raio-X Operacional custa R$ 497, abatido se você seguir com o projeto. Automações pontuais partem de R$ 2.500. Sistemas e infraestruturas de IA são orçados depois do Raio-X.E se a solução custar mais do que o trabalho manual que ela substitui, eu te digo isso antes.
Ver o que muda o preçoVou ficar dependente de vocês?
Não. O código é sempre seu, no seu repositório, com documentação técnica de tudo o que foi construído. Os primeiros 30 dias depois de entrar no ar têm acompanhamento incluído. Depois disso, continuar evoluindo comigo é opcional.Se um dia quiser seguir com outro fornecedor, você leva o código, a documentação e os acessos.
O que acontece depois do contato?
Você escolhe o dia e o horário direto na minha agenda. São 30 minutos para entender onde a sua operação mais depende de esforço manual.Se fizer sentido, o próximo passo é o Raio-X. Se não fizer, eu te digo.
Perguntas frequentes
Antes de dar o próximo passo
É uma operação desenhada para aumentar volume sem multiplicar caos, retrabalho e dependência de pessoas. Processos, dados, sistemas e responsabilidades passam a funcionar de forma conectada e mensurável.
Próximo passo
Saia do caos operacional.
E tenha uma empresa que funciona com previsibilidade, mesmo quando você não está olhando.
“Me conta onde a sua operação mais depende de esforço manual. A gente olha junto qual é o primeiro passo.”